Success Stories

客戶成功案例

真實的故事,具體的成效。看看我們如何幫助不同產業的品牌,從困境中找到突破,創造實際的商業價值

美甲沙龍的社群爆紅之路
美業 / 美甲

美甲沙龍的社群爆紅之路

指尖藝術美甲工作室

面臨挑戰

新開業知名度低,預約量不穩定,社群經營沒有方向

解決方案

品牌視覺重塑 + IG 視覺規劃 + LINE OA 預約系統 + 短影音製作

450%
Instagram 粉絲成長
280%
月預約量提升
65%
客單價提升
82%
回客率

以前都是靠朋友介紹,生意很不穩定。Cupcats 幫我們建立完整的品牌形象,IG 的視覺規劃讓我們的作品看起來超專業,現在每天都有新客人從社群找來預約。LINE OA 的自動回覆也省了很多時間!

Amy
創辦人
美容 SPA 的高端轉型
美業 / 美容美體

美容 SPA 的高端轉型

悅顏美容美體會館

面臨挑戰

品牌形象老舊,客群年齡偏高,高端療程推廣困難

解決方案

品牌全面升級 + 官網重建 + 會員分級系統 + 廣告投放策略

全面升級
品牌形象提升
320%
高端療程業績
年輕 8 歲
新客戶年齡層
91%
會員續約率

我們經營 15 年了,但品牌一直停留在傳統形象。Cupcats 的品牌升級讓我們煥然一新,現在吸引到很多 30-40 歲的都會女性。高端療程的推廣也很成功,業績成長超出預期!

陳美華
負責人
美睫工作室的預約滿檔計畫
美業 / 美睫

美睫工作室的預約滿檔計畫

Lash & Brow 美睫美眉工作室

面臨挑戰

競爭激烈,價格戰嚴重,客戶忠誠度低,預約系統混亂

解決方案

品牌差異化定位 + LINE OA 智能預約 + 會員積分系統 + 社群內容策略

95%
預約滿檔率
+55%
平均客單價
88%
會員回購率
70%
取消率降低

美睫市場真的很競爭,以前常常遇到客人比價或臨時取消。Cupcats 幫我們找到獨特的品牌定位,LINE OA 的預約系統也讓管理變得超輕鬆。現在預約都要排到兩週後,而且客人都很珍惜預約時間!

Vivian
主理人
手作烘焙坊的品牌重生
餐飲 / 烘焙

手作烘焙坊的品牌重生

日日麵包工作室

面臨挑戰

品牌形象老舊,社群經營無方向,客群流失嚴重

解決方案

完整品牌重塑 + 社群視覺系統 + LINE OA 會員經營

320%
Instagram 追蹤成長
2,800+
LINE 會員數
180%
月營業額提升
65%
回購率提升

Cupcats 不只是幫我們做設計,更像是品牌顧問。他們真的理解我們想傳達的溫度,也給了很多實際的經營建議。現在客人都說我們變得更有質感了!

陳小姐
創辦人
髮廊的數位轉型成功
美業 / 美髮

髮廊的數位轉型成功

MUSE 髮藝沙龍

面臨挑戰

老客戶流失,新客開發困難,設計師檔期管理混亂

解決方案

品牌重新定位 + 線上預約系統 + 設計師個人品牌打造 + 社群行銷

380%
新客戶成長
85%
線上預約比例
+120%
設計師業績
90%
客訴率降低

以前客人都是電話預約,常常搞混時間或忘記。現在有了線上預約系統,一切都變得很有條理。Cupcats 還幫每位設計師打造個人品牌,現在設計師們都有自己的粉絲群了!

Kevin
店長
精品旅宿的數位轉型
旅宿 / 觀光

精品旅宿的數位轉型

山居歲月民宿

面臨挑戰

訂房管道分散,品牌識別度低,缺乏線上曝光

解決方案

品牌網站建置 + SEO 優化 + 社群廣告投放

75%
官網訂房比例
前3名
Google 搜尋排名
450%
廣告投資報酬率
92%
平均住房率

合作前我們完全不懂網路行銷,現在官網訂房已經是主要來源。Cupcats 團隊很有耐心,會用我們聽得懂的方式解釋,也會定期追蹤成效。

林先生
經營者
瑜珈工作室的會員倍增計畫
運動 / 健康

瑜珈工作室的會員倍增計畫

靜心瑜珈空間

面臨挑戰

新會員招募困難,課程資訊傳達不清,預約系統混亂

解決方案

LINE OA 自動化系統 + 會員分級經營 + 社群內容策略

240%
新會員成長
95%
課程預約率
88%
會員續約率
70%
客服時間節省

LINE OA 的自動化系統真的幫了大忙!以前要一直回覆課程時間、價格,現在系統都自動處理了。而且會員分級經營的策略讓續約率大幅提升。

王小姐
創辦人
醫美診所的品牌升級
美業 / 醫美

醫美診所的品牌升級

美妍醫美診所

面臨挑戰

醫美市場競爭白熱化,品牌缺乏差異性,高價療程推廣困難

解決方案

品牌重新定位 + 專業形象塑造 + 內容行銷 + 精準廣告投放

420%
品牌諮詢量
+280%
高價療程成交
顯著提升
客戶信任度
45%
廣告成本降低

醫美產業很注重專業形象,Cupcats 幫我們建立的品牌定位非常精準。從視覺設計到內容策略都很專業,讓我們在眾多診所中脫穎而出。現在客人都說我們看起來很值得信賴!

Dr. 林
院長
服飾品牌的社群爆發成長
時尚 / 服飾

服飾品牌的社群爆發成長

織光服飾

面臨挑戰

品牌定位模糊,社群互動率低,線上銷售不佳

解決方案

品牌重新定位 + 社群視覺改造 + 內容行銷策略

580%
社群互動率
350%
線上銷售成長
420%
品牌搜尋量
12,000+
粉絲成長

Cupcats 幫我們找到了品牌的靈魂。重新定位後,我們終於知道要跟誰說話、說什麼。社群的反應完全不一樣了,客人也更認同我們的理念。

張小姐
品牌主理人

用數據說話

這些不只是數字,而是每個品牌努力的成果

80+
成功案例
95%
客戶滿意度
280%
平均業績成長
15
合作產業

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